新しい戦車のアイデアはたくさんあります。なるべく早くお披露目できればと考えています。ただ、戦車の実装には立案からデザイン、さらにテストと多くの行程があり時間がかかるものだということを何卒ご理解ください。

ゲームの新規コンテンツは定期的にリリースしたいと思っています。しかし残念ながら、新しいアップデートの公開が具体的にいつ頃になるかはお伝えすることができません。

チェスト（宝箱）を開けることで戦車は入手できます。チェストはジェムを消費して開けることができます、また広告を見たりデイリーリワードなどからも開けられます。また、ゲームを進めていったり、新たなランクに到達したりすると無料チェストがもらえます。

プレイするよりも戦車をとにかく手に入れたいのであれば、ゲーム内ストアで戦車やチェストを購入することができます。

ご心配なく、すぐに解決できます。下にある「メールで問い合わせ」を押して、Google Playから受け取った購入の領収書の画像をお送りください。領収書には文字列「GPA」から始まる注文番号が記載されています。こちらで支払い情報を特定しますプレイヤーIDも必ず合わせてご記載ください。ゲームの設定メニューの右下に表示されています。そこにプレイヤーIDが表示されていない場合はお知らせください。設定方法をご説明します。

購入に対する返金のリクエストは可能です。下にある「メールで問い合わせ」を押して、Google Playから受け取った領収書をお送りください。返金をリクエストする理由をお書き添えください。プレイヤーIDも必ず合わせてご記載ください。ゲームの設定メニューの右下に表示されています。そこにプレイヤーIDが表示されていない場合はお知らせください。設定方法をご説明します。あなたのプレイヤーアカウントから購入アイテムを削除するという手続きが必須のため、プレイヤーIDが必要となります。

iOS版での購入に関しては、返金のリクエストはAppleに直接お願いします。App Storeでの購入の返金リクエストの方法は以下でご確認ください: https://support.apple.com/ja-jp/HT204084

プレイヤーIDはゲーム内の設定メニューの下部に表示されています。設定メニューはゲームのメインメニューからアクセスできます。画面右上に表示されている歯車アイコンがそれです。

残念ながらできません。

別のデバイスへのアカウント移行はこちらでお手伝いします！下にあるメールオプションからお問い合わせください。

AndroidとiOS両方ともクラウドセーブに対応しています。Androidでは、ゲームの設定メニューからこのゲームをGoogle Play ゲームへ連携することで、クラウドセーブの使用が可能になります。iOSの場合は、デバイスの設定内からAppleのGame Centerを有効にすると、クラウドセーブを利用できます。

下にあるメールオプションから我々開発チームへコンタクトできます。

チーターの報告は、下にあるメールオプションからお願いします。証拠として動画などを添付していただけると理想的です。

レジェンドチェスト「以外」のレア度のチェストは全てプレイしていけば獲得できます。さらに、戦車用スキンのほとんどはジェムでアンロックできます。ただしバトルパスが必要となるシーズン系のスキンは例外です。

様々な理由が考えられますが、一番可能性が高いのは特定のデバイス上での技術的な問題/不具合です。

ゲームは幅広い機種でスムーズに動くように定期的に改善を施しています。ですので、現時点では非対応でも、今後対応していく可能性はあります。対応しているデバイスを他にお持ちであれば、そちらでプレイすることをお勧めいたします。

下にあるメールオプションから、バグの報告ができます。

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